|
Votre fédération régionale, en partenariat avec le Réqua (Réseau Qualité BFC) et quelques structures adhérentes, a mis en place une action autour d’un questionnaire de satisfaction des usagers.
Ce dernier interroge la satisfaction des patients sur les services et sur l’apport d’une équipe en exercice coordonné ; il permet de recueillir l’expression de la satisfaction et des besoins.
Le Réqua produira des évaluations personnalisées ainsi que des éléments anonymisés de l’ensemble des structures engagées dans cette action.
Ce questionnaire vous permet de répondre au nouvel indicateur optionnel de l'ACI intitulé satisfaction des patients.
Vous n’êtes pas à l’ACI ? Ce questionnaire est aussi un excellent support pour mesurer la satisfaction de vos patients.
Vous êtes adhérent FéMaSaC ou FEMAGISB, vous souhaitez mettre en place cette action au sein de votre structure ou avoir des renseignements ?
Merci de nous contacter au 03.81.47.08.22 ou par mail à contact@femasac.fr.
Date limite de candidature le 27 août 2018
|
